電話対応その２

こんにちは！

利用者のОと申します。よろしくお願いします（＾ｕ＾）

 

もういくつ寝るとお正月～♪…ってあと８日らしいです(゜o゜)

今年はコロナで上半期は外出自粛にもなったりしたので、よりあっという間な気がします。

来年は今の生活も当たり前になってしまうのかな…引き続き警戒しながら過ごしたいと思います。

 

さて昨日は「電話応対」の授業でした。

私（わたし）ではなく、私（わたくし）と言ったりビジネス用語の基本は「謙譲語」になるので、慣れるためにも普段から“意識”することが大切なのだと感じました。

事務の仕事でも「電話応対」ができるか？できないか？で変わってくるらしいので、きちんと出来るようにしておきたいと思います！

 

 

 

それでは今回はこのへんで！

また次回の更新もお楽しみに(^^)/~~~